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RESERVA DE ACORDO À TEMPORADA

TEMPORADA DATAS RESTRIÇÕES
VALUE 25 de agosto ao 21 de setembro Não requer de um mínimo de noites para reservar, com exceção da semana do dia 25 de Agosto ao 7 de Setembro  a que se venderá por semana (7 noites, de sexta a sexta-feira), ou por Mini Semana (4 noites de sexta a terça-feira ou 3 noites de terça a sexta-feira).
REGULAR 23 de Junho a 13 de Julho e de 28 julho ao 24 de agosto E será vendida por semana (7 noites, de sexta-feira a sexta-feira), ou por mini semana (4 noites, de sexta a terça-feira ou 3 noites, de terça a sexta-feira).
HOLIDAY 14 de julho ao 27 de julho Será vendida por semana (7 noites de sexta-feira a sexta-feira),  ou por Mini Semana (4 noites de sexta a terça-feira ou 3 noites de terça a sexta-feira).


Check in:
Se o apartamento estiver disponivel antes da hora marcada poderá ser ocupado antecipadamente, caso contrario poderá deixar sua bagagem na recepção e utilizar as instalações, inclusive os meios de elevação.

Check out: 10:00 hrs. Se a entrega for depois das 10:00 hrs, será acrescentado em sua conta o Late Check-out equivalente a tarifa vigente por noite.

Políticas e situações especiais:

Saídas antecipadas: O Valle Nevado Ski Resort não reembolsará passageiros que decidirem fazer o check out antes da data estipulada no ato da reserva.

Check in adiado: O Valle Nevado Ski Resort não reembolsará hóspedes que entrarem no hotel um ou mais dias depois da data estipulada no ato da reserva. Da mesma maneira, a estada não se estenderá depois da data combinada. Nesses casos, a única exceção é a política de interdição de caminho.

Contas extras: Os serviços adicionais oferecidos por Valle Nevado Ski Resort têm seus preços estipulados em pesos chilenos, que incluem o imposto IVA (19%). No caso de hóspedes que não residam no Chile, a conta será convertida em dólares (câmbio do dia) no ato do pagamento. Estrangeiros que não residam no Chile estão isentos do pagamento do IVA caso paguem a conta do hotel em dólares americanos (espécie ou cartão de crédito).

Falta de neve: A estação de esqui de Valle Nevado dispõe de um moderno sistema de fabricação de neve artificial. Mesmo assim, caso os teleféricos de acesso às pistas precisem ficar fechados por falta de neve durante a temporada, o Valle Nevado Ski Resort reembolsará 100% do valor pago relativo a hospedagem de seus clientes em um de seus três hotéis, somente pelo período referente ao de suspensão das atividades.

Como alternativa, os pagamentos efetuados também poderão ser utilizados como créditos em outras reservas feitas durante a temporada de 2015. O montante pago poderá ser usado como abono no caso de existirem diferenças tarifárias entre as semanas em que as reservas foram feitas ou entre os hotéis escolhidos e/ou disponíveis.

Política de interdição de caminho: a estrada de acesso à Cordilheira dos Andes é mantida pelo Ministério de Obras Públicas do Chile e é de responsabilidade desse ministério liberar o caminho em caso de nevascas. Embora Valle Nevado Ski Resort preste apoio, inclusive com maquinaria durante estas gestões, ele não é responsável pelo caminho.

Caso ocorram situações de interdição de caminho, o Valle Nevado Ski Resort procederá de acordo com a seguinte política:

  • 1- Passageiros que se encontrem em Santiago e estejam impossibilitados de subir até Valle Nevado deverão pagar suas hospedagens na cidade enquanto o caminho estiver fechado. As noites não utilizadas em Valle Nevado Ski Resort poderão ser reembolsadas da seguinte maneira: crédito para uma futura reserva na temporada de 2015 ou reembolso de 50% do valor das noites perdidas para ser utilizado durante a temporada de 2016.
  • 2- Passageiros que já estejam em Valle Nevado e não puderem descer a montanha e precisarem pernoitar no resort deverão pagar a primeira noite de hospedagem com tarifa normal. Se essa estada se prolongar, a segunda noite terá desconto de 50% sobre a tarifa normal.
  • O Valle Nevado Ski Resort oferece a seus hóspedes a possibilidade de utilizar o serviço de transporte de helicóptero, que funciona somente se as condições climáticas estiverem favoráveis. Esse serviço está sujeito à disponibilidade e o seu custo deverá ser inteiramente pago pelos passageiros.

Tarifas incluem:

    • TV a cabo
    • Guarda esqui
    • Limpeza diária do apartamento
    • Estacionamento
    • Lugar para cuidado das crianças

Tarifas não incluem:

        • Refeições e bebidas.
        • Tickets para os meios de elevação.
        • Transporte terrestre.
        • Meia pensão.
        • Apres Ski.
        • Sauna e massagem.
        • Aluguel de equipamentos de esqui e snowboard.
        • Aulas de esqui e snowboard.
        • Clínica.
        • Internet
        • Ligações telefônicas.